BERITA NUBE

Perbankan sedang berubah. Lebih banyak transaksi dilakukan secara digital, lebih ramai pelanggan menggunakan aplikasi dan ATM, dan di banyak cawangan hanya satu atau dua kaunter dibuka pada satu-satu masa. Kebanyakan pekerja dapat melihat perubahan ini berlaku di depan mata mereka sendiri.

Apabila industri berubah, adalah wajar untuk pekerja bertanya satu soalan penting.

Apakah makna perubahan ini kepada masa depan mereka?

Teknologi akan terus berkembang dan mengambil alih lebih banyak tugas rutin. Namun nilai pekerja tidak seharusnya diukur semata-mata berdasarkan jumlah transaksi yang diproses. Pengalaman, pengetahuan, keupayaan menyelesaikan masalah dan hubungan yang dibina bersama pelanggan kekal sebagai aset yang penting.

Sebab itulah perbincangan tentang masa depan pekerjaan tidak seharusnya tertumpu kepada teknologi semata-mata. Ia juga perlu merangkumi bagaimana pekerja boleh terus berkembang seiring dengan perubahan yang berlaku dalam industri.

Atas sebab inilah NUBE telah mencadangkan Artikel 45 mengenai Reskilling, Upskilling dan Empowerment dalam rundingan CA20 yang sedang berlangsung. Cadangan ini berasaskan satu prinsip yang mudah.

Perubahan tidak seharusnya meninggalkan pekerja di belakang

Apabila industri berubah, pekerja juga harus diberikan peluang untuk berubah, belajar dan berkembang bersama-sama dengannya.

Kerana masa depan perbankan bukan sekadar tentang teknologi yang digunakan.

Ia juga tentang manusia yang menggerakkannya.

One for all, all for one.

#MasaDepanPekerja #PekerjaBersedia #KemahiranMasaDepan #CA20 #PerjuanganPekerja #SuaraPekerja #FutureOfWork #Upskilling #Reskilling #WorkersVoice #CollectiveBargaining #CA20 #SkillsForTheFuture #UnityIsStrength